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カスタマーレビュー
(コミュニケーションスキルセミナーレッスン2)

テーマ:ユーザーボイス  

コミュニケーションスキルセミナー

レッスン2


カスタマーレビュー数:21

人に何か伝えるときに、うまく伝えられなかった経験はありませんか? 相手の心を掴む「話す」スキルを実践トレーニングを通じて学んでいきます。

 

   カスタマーレビュー
■「話す」上で本当に必要なことは?
レビュアー:マリー
2007/02/05

私は仕事上、お客様を相手に話す機会が多いのですが、CSUの研修を通して、本当に必要なことは相手に対して‘情熱’を持って、自分自身がどれだけ相手に対して「伝えたい気持ちが大事なのか。」という事を学びました。話の内容を上手く話すことよりも情熱を持って相手に話す事です。研修2日目で実際に実感出来ると思いますよ!

 

 
■無題
レビュアー:吉森
2007/02/01

話すことがあまり好きじゃなかったけどCS2に出たおかげで今では話すことが大好きになりました。人前でもこんなにしゃべれるんだ〜ということに気付き可能性がすごい広がりました。

 

 
■土台作り
レビュアー:庄司友香
2007/01/25

CS2はたくさん話す練習をしたので楽しかったし、以前より話すのが好きになりました。CS1の頃は曖昧だった目標も、CS2でしっかりと固まり、やる気にもつながりました。今成長した私がいるのもCS2でしっかり土台作りができたからだと実感します。また、表情が良いと褒められたので、自信につながりました。

 

 
■無題
レビュアー:あきちゃん
2007/01/25

伝えたいことが上手く伝わらずもどかしい思いをしたことありませんか?

私は営業をやっていて、そう感じることが多々あります。

人に伝えるって難しい!!!!

そんな悩みを持っている人にはこの研修でしょう!

自分の話している姿を知らないのは自分だけです。

人からどう見られてるのか…
分かってしまう研修です。

怖いようで面白い…
だけじゃない!
為になる研修です!!!!

 

 
■伝え方
レビュアー:K.M
2007/01/20

就活前だった私はCSS2を受けたお陰で就活に大きなな影響力を与え、目指してた就職先に一発で内定を決めることができ、伝え方の知識を知り、実践しただけで満足できる面接ができ、これで落ちたら後悔はないと割り切れるほど良い面接ができ、自分でも驚くほどでした。CSS2を受けた私はとても得をして感謝しています。これからも色々な場面で使っていきたいと思います。

 

 
■実際に話すって結構大変、でも楽しかったです!
レビュアー:B がーる
2007/01/19

とにかく話す!ということを学びましたが、意識して話そうとするとなかなか話題が思い浮かばず、難しかったです。しかし研修以外でもロープレをし、練習を重ねたら、研修の最終回では、スムーズに話すことが出来るようになりました。自分が話せると、だんだん楽しくなってきました。

話す中で、もちろんテクニックも大事なのですが、本当に一番大事な物も学ぶことが出来ました。

 

 
■無題
レビュアー:平井
2007/01/18

研修を受ける前には、話す事に関する研修という事で難しそうなイメージがありました。実際に受けている間には、難しい事もたくさんありましたが、徐々に顔見知りも増えていた頃なので、毎回楽しみに研修に出ました。
内容が濃くて研修中に消化しきる事はできませんでしたが、普段から習った事を意識して話をすると、周りの人から変わったねと言われるようになりました。

 

 
■自分の姿から新たな発見!
レビュアー:こずえ
2007/01/16

話をするときに自分が相手からどう見られているのか、実際に確認することで多くのことを学びました。普段やっているつもりでも、実はあと一歩改善すればぐっと良くなることがたくさんあること、惹きつけられる話し方にはこんなスキルが盛り込まれていたことが整理できました。

 

 
■間と名前
レビュアー:T.S
2007/01/15

自分は、相手に対し一方的に話してしまう事がよくあり、熱くるしいとか何を言っているかわからない等あまり良い印象を持たれなかったのですが、cs2で間を取る事や名前を呼ぶ事の重要性を学び、修得することで、仕事では契約をより多くいただけるようになったり、女性の友達も増えました。cs2に参加して本当に良かったですし、講師の方には心より感謝しています。

 

 
■コミュニケーションの型を身に付けたい方におすすめの研修!!
レビュアー:とおる
2007/01/15

CS2ではCS1で習得した技術を基にコミュニケーションする上での『話し方』について徹底的に訓練をします。はじめにビデオカメラによる撮影をし、自分がどんな話し方をしているかを知り、客観的に見たらどう見られているかを具体的に講師に解説していただきます。ここで受けたポイントを基に実生活で実践し、CS2の集大成となる第三回目でどれだけ改善できたかをもう一度撮影していただきます。この研修でのスキル習得が今後の人生をよりよくする上でのポイントになると言っても過言ではないと思いますので、話に自信のない方は、このCS2で徹底的に相手に好印象を与える『話し方』をマスターしましょう!!

 

 
■何かを伝えたいときに大切なことを学びました
レビュアー:no name
2007/01/15

何かを伝えようとしたときに、スキルにばかり意識を向けてしまっていましたが、本当に大切なことはそれではないということがよくわかりました。
また、CS2に出たことにより、言いたいこと、伝えたいことをちゃんと伝えることができるようになりました。

 

 
■感情をぶつける大切さ
レビュアー:大塚
2007/01/14

CS2の2回目が、コミュニケーションスキルセミナーの中で、私にとって一番インパクトがありました。気持ちを相手にぶつける大切さを学び、セミナー後は、仕事先ですぐに使いました!

 

 
■CS2を受講して
レビュアー:no name
2007/01/08

CS2に出て、話をするのが楽しくなりました。そして自分が話しをするときの不自然な癖を知ることで、自分なりの話し方を直すことができたので、堂々と話が出来るようになり会社での業務報告も楽勝になりました。

 

 
■無題
レビュアー:大学生女性
2007/01/08

話をしているときの自分のクセって、自分では気付かないけど相手にとっては気になるし、不愉快な気分にさせてしまうと考えさせられました。
また話の筋道を考えるようになりました。話が分かりやすくなったと言われました。

 

 
■CS2に参加して
レビュアー:大学生男性
2007/01/07

話すこと全ての基礎になり、毎日の生活で実践し、その効果を実感することができます。「声を大きく・ゆっくりと」などということは、誰もが知ってはいても意識できていないところです。そういった基本的なコトに焦点を絞ってきちんと学べたので非常にためになりました。

 

 
■CS2
レビュアー:ナース
2007/01/07

今までの自分はなんて見苦しいものかと思いました!あれでは人から好かれないし、相手は私の話を聞いても楽しくないと思いました。でも研修で沢山の事を学ばせて頂き、相手と楽しく話す方法がわかりました!研修に出てからコツがわかったので人と話すのが楽しくなりました。

 

 
■「伝える」ことの大切さを学びました
レビュアー:社会人男性
2007/01/07

自分の話している姿をビデオで見て驚き、自分のおかしな点にたくさん気づき、危機感を抱きました。また、コミュニケーションとはスキルよりも「気持ちを伝える」ことのほうが大切であることを実感した研修でした。

 

 
■コミュニケーションスキルセミナー2
レビュアー:カナ
2007/01/05

私は、老人ホームで、ボランティアをしています。CS2にでて、自分の話している姿を実際にビデオで見た時は、以外でした。CS2に出た後、老人の方とのお話をするときは、ジェスチャーを意識するようになりました。

 

 
■無題
レビュアー:うっしー
2007/01/05

仕事上、接客という形で人と接する事の多い中、「話し方」の基本を身につけられるこの研修が私の中ではすぐに結果の出せた研修でした。話し方のポイントを意識することで、相手とのコミュニケーションが明らかにスムーズにとれるようになったと実感しています。実際に仕事上で、話し方を意識するようになって、契約率がぐっとあがり、お客様からの信頼を得られるようになりました。会社側からも良い評価をいただき、会社の大きなイベントにも連れて行かされる機会も増えました。この研修は2度参加させていただきましたが、1回目、2回目で得るものも変わります。何度でも出たい研修のひとつです。

 

 
■話すこと
レビュアー:五十嵐雄大
2007/01/04

本当のコミュニケーションとは苦手だからうまくなりたいではなく、いかに相手に伝えたいのかが重要だと分かった。本気で伝える気持ちが無いといくらうまいことを言っても全然駄目で、いくら伝えることが大変かが身にしみて実感できました。

 

 
■無題
レビュアー:no name
2007/01/04

客観的に自分や他の受講生の話し方を見て、気付いたことや改善点が多くみられました。話し方のコツを学んだので人と話すことが楽しくなりました。今まで苦手だと思っていたタイプの人にも積極的に話し掛けるようになり、友達が増えました。

 

 

 

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